Политика конфиденциальности
LINGVO PRO / ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных на сайте Lingvo Pro
Редакция от 25 октября 2026 года · версия 2026-10-25.1
Эта политика объясняет, какие данные нужны для ответа на обращение и организации занятий, как работает необязательная аналитика и как управлять своими данными. Она относится к сайту lingvo-pro.ru.
Оператор персональных данных — Зеленько Наталья Владимировна. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор и контакты
Зеленько Наталья Владимировна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).
Адрес для обращений: Московская область, г. Подольск, ул. Маштакова, д. 12, кабинет 31.Электронная почта: n07021980@ya.ru
Телефон: +7 (905) 764-63-62
По вопросам персональных данных можно написать на указанную почту с темой «Персональные данные» либо направить обращение по указанному адресу. Рабочий кабинет находится на 5 этаже.
2. Данные, цели и основания
| Цель | Какие данные | Основание и срок |
|---|---|---|
| Ответ на заявку и согласование первого занятия | Имя взрослого заявителя, телефон; по желанию — класс или ступень обучения без ФИО ребёнка; содержание последующей переписки | Отдельное согласие. До завершения обращения, но не более 180 дней после последнего общения, либо до отзыва, если нет другого законного основания |
| Заключение и исполнение договора, связь по занятиям | Имя и контакты заказчика; необходимые сведения об ученике, его учебной задаче, расписании, оплате и проведённых занятиях | Подготовка договора по инициативе заявителя и исполнение договора. На срок договора; документы, необходимые для защиты прав, — в пределах применимых сроков исковой давности. Налоговые документы — в сроки, установленные законом |
| Необязательная статистика посещений | IP-адрес, идентификаторы cookies, сведения о браузере и устройстве, просмотры страниц и время взаимодействия | Отдельное согласие на аналитику, до отзыва или истечения выбора. Параметры cookies и сроки описаны в отдельном документе |
| Работоспособность сайта, защита от сбоев и злоупотреблений | Технические сведения запроса: IP-адрес, время, адрес ресурса, браузер, статус ответа | Обеспечение законных интересов оператора при соблюдении прав посетителя. Обычные журналы — не более 30 дней; выделенные сведения об инциденте — до завершения проверки и защиты прав |
| Исполнение требований закона и рассмотрение обращений о данных | Содержание запроса и сведения, необходимые для подтверждения полномочий заявителя; документы о согласии и его отзыве | Обязанности оператора по закону и защита прав. Только в необходимом объёме и в установленные законом сроки |
Данные не используются для рекламных рассылок, продажи баз, автоматического выставления оценок, профилирования ребёнка или решений, создающих юридические последствия без участия человека. Поля формы не предназначены для паспортных данных, сведений о здоровье и иных специальных категорий данных.
3. Обращения родителей и учеников
Форма предназначена для родителя, законного представителя или совершеннолетнего ученика. В ней следует указывать собственное имя и телефон. Класс — необязательное поле; имя, дату рождения и другие идентифицирующие сведения ребёнка форма не запрашивает.
Если для занятий нужны персональные данные несовершеннолетнего, их объём и правовое основание согласуются с законным представителем отдельно; при необходимости проверяются его полномочия. Отзывы, фото, аудио и видео ученика не публикуются на основании согласия на заявку. Для публикации требуется отдельное оформление, в том числе согласие на распространение персональных данных, когда оно необходимо.
4. Как оформляется согласие
Для заявки используется отдельный непредустановленный флажок со ссылкой на самостоятельный текст согласия. До его установки отправка заявки не допускается. Согласие на заявку не является акцептом оферты или разрешением на рекламу и аналитику.
Для аналитики предлагается самостоятельный выбор: разрешить, отказаться или открыть настройки. Прокрутка страницы, продолжение просмотра и согласие на заявку не включают Метрику.
5. Сервисы и получатели
Яндекс.Метрика подключается только после отдельного разрешения посетителя. Лицо, обрабатывающее технические данные по поручению оператора, — ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Применяются условия сервиса. Вебвизор, карты кликов, отслеживание внешних ссылок и передача данных форм отключены. Имя, телефон, класс и текст переписки в Метрику не передаются. Идентификаторы браузера не следует считать полностью анонимными данными.
Яндекс.Вебмастер используется для контроля индексации и технического состояния публичных страниц. Подтверждение прав через метатег или файл не является счётчиком посещений и не требует передачи значений формы. Заявки, адреса с персональными параметрами и закрытые страницы не направляются на индексацию.
Для работы сайта и почты могут привлекаться поставщики российской инфраструктуры в пределах необходимых им функций и на надлежащем правовом основании. Их доступ ограничивается задачами размещения, доставки обращений и технической защиты. Сведения о фактических получателях, основаниях и сроках обработки можно запросить у оператора. Разработчик не получает заявки автоматически: ссылка в подвале обозначает авторство сайта.
Сведения могут предоставляться государственным органам только при наличии законного основания. Публичного доступа к заявкам нет. Внешний сайт открывается только по самостоятельному переходу посетителя; дальнейшая обработка на нём определяется его документами.
6. Хранение и защита
Для сбора и хранения персональных данных граждан РФ используются базы на территории Российской Федерации. Оператор не организует трансграничную передачу персональных данных. Подключение сервиса, предусматривающего такую передачу, в используемую схему обработки не допускается без предварительного изменения схемы и выполнения требований закона.
Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение, разграничение полномочий, защищённые учётные записи и резервное копирование, предусматривает обновление программ и восстановление после сбоев. Для привлечённых обработчиков должны быть определены поручение, меры защиты и правила удаления. Данные не включаются в URL страниц, открытые журналы ошибок, аналитику или публичные уведомления.
По достижении цели, истечении срока или отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, если продолжение хранения не требуется на другом законном основании. Сроки удаления определяются статьёй 21 152-ФЗ; при отсутствии иных оснований после отзыва согласия — не более 30 дней. Удаление из резервных копий производится по установленному циклу; до удаления эти сведения не используются в обычной работе.
7. Ваши права и отзыв согласия
Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, получить сведения о целях, составе, основаниях, сроках и получателях; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований; отозвать согласие; обратиться в Роскомнадзор или суд.
Для отзыва согласия на заявку направьте сообщение на n07021980@ya.ru. Укажите, как с вами связаться и какое обращение требуется найти; не присылайте копии паспорта без необходимости. Если требуется проверить личность или полномочия, оператор запросит только необходимые сведения. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом; по общему правилу сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 рабочих дней.
Для отзыва аналитического согласия откройте и выберите «Без аналитики». Это прекращает последующий сбор на данном браузере и удаляет доступные сайту аналитические записи. Уже переданные данные не уничтожаются одним нажатием в браузере: для реализации прав в отношении них обратитесь к оператору. Технически доступные идентификаторы можно сообщить по запросу; указывать их заранее не требуется.
8. Обновление политики
Новая редакция размещается на этой странице с датой и номером версии. Изменение целей или состава обработки требует надлежащего основания; новая политика сама по себе не заменяет необходимое новое согласие.
На демонстрационной версии форма не отправляет и не сохраняет обращения. Подключение отправки и аналитики производится после проверки рабочей инфраструктуры.